RESO E DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi degli art. 52 ss. del D.Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) così come modificato dal D.Lgs n. 21/2014, offriamo il diritto di recesso dal contratto, con possibilità di restituire il prodotto e di ottenere il relativo rimborso per qualsiasi motivo.
Il diritto va esercitato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto ed è valido solo per le persone fisiche, non per le aziende e neppure ai prodotti personalizzati.
Il recesso non è validamente esercitato, e non dà perciò diritto al rimborso del prezzo, qualora il prodotto non sia restituito sostanzialmente integro, come ad esempio nei casi di confezione aperta.
Per esercitare il diritto di recesso:
Ai sensi dell’art. 54 C.d.C., oltre all’utilizzo del modulo online di seguito, il Consumatore può esprimere la volontà di recedere anche attraverso una qualsiasi altra dichiarazione esplicita (raccomandata, e-mail, PEC). Nella comunicazione, inviare il numero di ordine ed il motivo per cui si recede, si può recedere anche senza giustificarne il motivo.
EMAIL PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO: logistica@emporioverdesollini.it